浜松市の特別養護老人ホームで空調機修理｜ダイキン製15馬力ビル用マルチ E4エラー熱交換器交換
①依頼背景
浜松市の特別養護老人ホーム様にて空調機修理を実施。
「エラー表示で動かず、冷暖房が効かない」とご連絡をいただきました。
施設では空調停止がそのまま生活環境に影響するため、状況整理から原因特定、復旧までを最短で進める前提で対応しました。
②概要（場所・症状・対象設備）
- 【場所】静岡県浜松市／特別養護老人ホーム
- 【症状】異常停止（異常コード：E4）により運転不可
- 【対象設備】ダイキン工業製 15馬力 ビル用マルチエアコン（室外機＋複数室内機）
※15馬力クラスは複数系統・複数室内機で運用されることが多く、停止すると一部エリアがまとめて使用できなくなるケースがあります。
③診断
まずは現地で、停止状況の確認とヒアリングを実施。
リセットで一時復旧するかどうかではなく、「なぜ保護停止したのか」を優先して切り分けました。
- エラー内容（表示・履歴）の確認
- 冷媒系統の異常有無を想定した点検
- 漏えいの可能性を含め、点検手順を組み立て
焦って通電・再起動を繰り返すより、原因に直結する検査へ一直線に入る方が、結果的に停止時間を短縮できます。
④原因特定
窒素耐圧・漏えい検査を実施した結果、室外熱交換器から冷媒漏れを確認しました。
漏れのスピードが速く、運転を継続できる状態ではなかったため、応急ではなく確実な復旧を優先する判断としました。
⑤修理方針
方針はシンプルに「最短停止で、再発余地を残さず復旧」です。
- 室外熱交換器の交換を前提に復旧手順を確定
- 部品の即手配（納期・段取りを先に固める）
- 作業日に必要工程を一回で完結させる段取り（回収→交換→検査→真空→充填→試運転）
- 設置状況に応じ、復旧性を上げるための軽微な移設も同時に実施
⑥作業工程
室外機の軽微な移設・復旧、外装復旧
安全確保（電源遮断・周辺養生・作業動線の確保）
冷媒回収（回収量・回収状態を確認）
ケーシング分解
ファンモータ・プロペラファン脱着
既設室外熱交換器の取り外し
新品熱交換器の搭載・固定
配管接続（ろう付け）※窒素ブロー実施
窒素耐圧・漏えい再検査
真空引き（規定到達・保持確認）
規定量の冷媒充填
⑦結果確認
修理後、試運転を実施し、正常運転を確認しました。
エラーの再発がないことに加え、運転データ（圧力・温度・電流など）の挙動も確認し、復旧として問題ない状態まで整えて作業完了としています。
⑧判断ポイント・同様の症状でお困りの方へ
- 「E4で止まる→リセットで回す」を繰り返すと、結果的に停止が長引くことがあります。
- 冷媒漏れは、漏れ箇所の特定と“再発しない修理”が重要です（応急復旧だけでは戻りが出やすい）。
- 施設・工場・商業系の空調は、止められない前提で段取りを組むことが復旧品質に直結します。
同様の症状（エラー停止／冷暖房が効かない／ガス漏れ疑い）でお困りの施設様は、状況整理から原因特定、復旧、再発防止まで一貫して対応します。修理だけでなく、状態によっては更新判断も根拠付きでご提案可能です。
