経営に問われる、人としての在り方
経営者になってから、以前にも増して数字を意識するようになりました。
売上、利益、経費、資金繰り、今後の事業計画。
会社を経営している以上、数字から目を背けることはできません。
私自身、会社を成長させたいという思いは強くありますし、経済的にも豊かになりたいと考えています。
それは決して悪いことではないと思っています。
ただ、その一方で、自分自身に問いかけていることがあります。
「何のために、その目標を達成したいのか」
目的と目標は同じではない
目標とは、達成したい具体的な結果です。
売上を伸ばすこと、利益を確保すること、顧客を増やすこと、会社を成長させること。
どれも経営において重要な目標です。
しかし、目標を達成すること自体が、人生や経営の最終的な目的なのかと考えると、必ずしもそうではないように思います。
私が経営を通じて実現したいのは、自分自身の人生を豊かにすること、関わる人たちの役に立つこと、そして社会から必要とされる会社を築くことです。
売上や利益は、そのために欠かすことのできないものです。
ただ、目的を見失ったまま数字だけを追い続ければ、いつしか手段と目的が入れ替わってしまうのではないでしょうか。
利益を追求することと、誠実であること
利益を追求することと誠実に仕事をすることは、決して相反するものではないと考えています。
会社を存続させるためには、適正な利益が必要です。
利益がなければ、新しい技術を学ぶことも、設備や工具に投資することも、共に仕事をする人たちに正当な対価を支払うことも難しくなります。
反対に、目先の利益だけを優先し、お客様にとって必要のない工事を勧めたり、十分な説明をしないまま仕事を進めたりすれば、長期的な信頼を失うことになります。
お客様の利益を考えること。
自社として適正な利益を確保すること。
共に仕事をする人たちとも、良い関係を築いていくこと。
どれか一つだけが満たされればよいのではなく、それぞれが成り立つ仕事を積み重ねる。
それが、私の考える健全な経営です。
学ぶことと、実践できることは違う
私はこれまで、空調設備の技術だけでなく、経営や人としての在り方についても学んできました。
その中で感じるのは、知識として理解することと、実際に行動できることには大きな違いがあるということです。
どれほど正しい考え方を理解していても、それを日々の行動に反映できなければ意味がありません。
経営者であれば、判断を迫られる場面が何度もあります。
目先の利益を優先するのか。
長期的な信頼を大切にするのか。
自分の都合だけで判断するのか。
相手の立場や事情まで考えるのか。
正しいと分かっていても、実行することが難しい場面もあります。
人は誰でも、自分にとって都合の良い判断をしたくなるものだと思います。
だからこそ、自分自身の考え方を振り返り、判断基準を磨き続けることが必要なのではないでしょうか。
学ぶことは、知識を増やすためだけではありません。
自分自身の行動を変え、より良い判断ができる人間になるためのものだと考えています。
結果にも、人としての在り方にも責任を持つ
経営者として、私は結果を出したいと思っています。
売上を伸ばし、利益を生み、会社の基盤を強くしていく。
そのための努力を惜しむつもりはありません。
しかし、数字が良ければ何をしてもいいとは思いません。
また、どれほど立派な理念を掲げていても、会社を存続させることができなければ、経営者としての責任を果たしたとは言えないでしょう。
理想を掲げることと、現実の結果を出すこと。
その両方を追い求めることが、経営者には必要なのだと感じています。
私もまだまだ未熟です。
思うようにいかないこともありますし、自分の判断を振り返り、反省することもあります。
それでも、自分が何のために仕事をしているのか、どのような経営者になりたいのか、その目的だけは見失わないようにしたい。
京匠技研の経営理念は、
「技を磨き、誠実を貫き、信頼を築く。」
この言葉を単なる理想で終わらせず、日々の判断と行動で示していく。
数字にも、仕事にも、人にも、誠実に向き合う。
その積み重ねの先に、自分が目指す経営者としての姿があるのだと思っています。
